Đảm bảo sự bí mật của các thông tin khách hàng chính là điều quan trong khi tham gia quy đổi các vật phẩm có giá trị tại sảnh thương mại điện từ Vmall của nhà cái Vwin. Vậy Vwin sẽ làm gì để bảo vệ các thông tin cá nhân của người chơi.
Thu thập dữ liệu
- Mục đích của việc thu thập dữ liệu là
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng - Tăng cường nội dung, tăng hứng thú cho trải nghiệm của người chơi.
- Thông qua phản hồi của khách hàng để cải thiện Vmall tốt hơn
- Xác nhận tình trạng đơn hàng.
Sử dụng cookies
Cookies là quá trình mà trình duyệt ghi nhớ lại các thông tin hoạt động trên internet của người chơi. Mục đích chính là giúp truy cập các website nhanh hơn và chính xác hơn. Nếu có vấn đề khi truy cập website không được bình thường, vui lòng liên hệ CSKH để được hỗ trợ.
Cửa sổ bật lên thông tin tiếp thị
Các cửa sổ pop up hiện lên, người chơi có thể chọn tắt tính năng này. Tuy nhiên một số nội dung liên quan đến các quyền lợi cho người chơi như, thông tin quản lý,dịch vụ… thì người chơi không thể tắt được.
Bảo mật và an ninh
- Vmall được tạo ra bởi các kỹ thuật và ngôn ngữ lập trình cao cấp thông qua công nghệ SSL-128bit. Tất cả các thông tin được mã hóa và bảo mật sự riêng tư cũng như thông tin thành viên.
- Vwin hạn chế tất cả các phương thức mua bán, trao đổi, giao dịch các thông tin khách hàng cho bên khác. Ngoại trừ bên thứ 3 đáng tin cậy và được ủy quyền. Dĩ nhiên bên thứ 3 này cũng cam kết việc bảo mật thông tin nhận được.
- Lưu ý trong trường hợp cần phải tuân thủ theo pháp luật hiện hành,thực hiện các chính sách của Vmall. Một số các thông tin cá nhân có thể bị truy xuất.
Thay đổi tuyên bố về quyền riêng tư
Vmall có quyền thay đổi, sửa chữa điều khoản và các quyền riêng tư khi cần thiết. Sau khi được cập nhật sẽ có thông báo từ Vmall để nhắc nhở thành viên kiểm tra.
Tạm ngưng hoặc xóa tài khoản
- Nếu người chơi quyết định hủy hoặc xóa tài khoản Vmall. Người chơi liên hệ CSKH để được hỗ trợ. Mặc dù vậy thành viên vẫn có thể sử dụng dịch vụ trang web chính của Vwin.
- Sau khi hủy tài khoản, các Vcoin của thành viên sẽ bị xóa. Thành viên cần hiểu và chịu trách nhiệm với các hành vì của mình.